CRM PROGRAMI
Logo CRM
Logo CRM ile müşteri ilişkilerinizi uçtan uca yöneterek müşterilerinizi kârlı iş ortaklarına dönüştürebilirsiniz. Satış öncesinden satış sonrası destek süreçlerine kadar tüm operasyonları tek platformda yönetmenizi sağlarken müşteri etkileşimlerini güvenle depolar ve satış tahminleri yapmanıza yardımcı olur. Logo ERP çözümleriyle entegrasyonu ve gerçek zamanlı raporları sayesinde kritik süreçlerinizi kontrol ederek daha verimli ve doğru kararlar alabilirsiniz.
İşletmenize en uygun Logo çözümünü bulun
Size özel teklifinizi şimdi alın
İşletmenize en uygun Logo çözümünü bulun
Size özel teklifinizi şimdi alın
Genel Özellikler
Logo CRM, KOBİ'lerden büyük işletmelere kadar her ölçekten kuruluşun müşteri ilişkilerini uçtan uca yönetmesini sağlar. Satış öncesi, satış ve satış sonrası süreçleri entegre ederek şirketinizin kurumsal hafızasını oluşturabilirsiniz. Gerçek zamanlı raporlar ve anlık bildirimlerle hızlı ve rasyonel kararlar alabilirsiniz.
Satış ve pazarlama yönetimi
Logo CRM satış ve pazarlama faaliyetlerini tek ekrandan yönetmenizi sağlar. CRM sayesinde kampanya planlama ve fırsat takibi süreçlerinizi kolaylaştırabilirsiniz. Teklif yönetimi özelliğini kullanarak fiyat tekliflerinizi çözümümüzle hazırlayıp onay süreçlerini dijital ortama taşıyabilirsiniz.
Satış ve pazarlama yönetimi
ERP entegrasyonu
Logo ERP çözümleriyle sorunsuz entegrasyon kurarak iş süreçlerinizi uçtan uca yönetmenizi sağlar. ERP entegrasyonuyla cari hesap, stok, sipariş ve risk limit kontrolü gibi işlemleri çözümümüz üzerinden kolayca takip edebilirsiniz. Satış ekiplerinizin güncel verilere ulaşmasını sağlayarak olası hataları minimize edebilirsiniz.
ERP entegrasyonu
Müşteri segmentasyonu
Kayıtlı müşteri verilerini farklı kriterlere göre kategorize edebilirsiniz. Böylece potansiyel, aktif veya riskli müşteriler arasında ayrım yapabilir, hedef odaklı stratejiler geliştirebilirsiniz. Belirlediğiniz segmente uygun kampanyalar yaparak dönüşüm oranlarını artırabilirsiniz.
Müşteri segmentasyonu
Akıllı doküman yönetimi
Logo CRM müşteriyle olan her etkileşimi güvenle saklar. Müşterilere özel klasörler oluşturarak yazışmaları, telefon görüşmelerini, faturaları ve teklifleri arşivleyebilirsiniz. Böylece tüm dokümanlara tek noktadan erişebilir, müşterilerinizin verilerini kullanarak gelecek talepleri tahmin edebilirsiniz.
Akıllı doküman yönetimi
Mobil saha satış otomasyonu
Mobil uygulama üzerinden kesintisiz erişim sunarak saha satış ekiplerinizin verimliliğini maksimize eder. Ekipleriniz "Yakınımdakiler" özelliğiyle harita üzerinden çevredeki müşterileri ve fırsatları görebilir.
Mobil saha satış otomasyonu
Ölçeklenebilirlik
Logo CRM özelleştirilebilir dashboardlar ve gelişmiş raporlama imkânı sunar. Enterprise paketinde bulunan uygulama geliştirme altyapısı sayesinde ihtiyaçlarınıza uygun ekranlar tasarlayabilirsiniz. Bu esnek yapı değişen iş modelinize kolayca uyum sağlar ve uzun vadede iş kararlılığının korunmasına destek olur.
Ölçeklenebilirlik
Sıkça Sorulan Sorular
Logo CRM’i kullanabilmek için minimum sistem gereksinimleri nelerdir?
Logo CRM Basic, Logo CRM Standard ve Logo CRM Enterprise ürünlerinin Microsoft SQL Server 2016 ve üzeri veri tabanıyla kullanılması tavsiye edilir. Kullanıcı sayısına bağlı olarak sistem gereksinimleri değişiklik gösterebilir.
Ürünle ilgili detaylı bilgiyi nasıl alabilirim?
Logo CRM ürünümüzle ilgili bilgi edinmek için ürün tanıtım broşürünü inceleyebilir, ürün videosunu izleyebilir ya da Logo iş ortakları ile iletişime geçebilirsiniz.
Logo CRM hangi dilleri destekliyor?
Logo CRM'i Türkçe ve İngilizce olarak kullanılabilirsiniz.
Logo CRM, Logo ERP ürünleri ile aynı sunucu üzerinde mi olmalıdır?
Logo CRM'in Logo ERP ürünleriyle aynı sunucu üzerinde olması zorunlu değildir. Hatta performans açısından Logo CRM'in farklı bir sunucuya (tercihen sadece bu uygulamaya ayrılmış bir sunucuya) kurulması önerilir.
Logo CRM Basic, Logo CRM Standard ve Logo CRM Enterprise paketleri arasındaki temel farklılıklar nelerdir?
Logo CRM paketleri arasındaki temel farklılıklar kullanıcı sayısı limiti, sunulan modül ve özelliklerin kapsamıyla ilgilidir. Logo CRM Basic: 6 kullanıcıya kadar destekler. Notlar, kampanyalar, bildirimler, işlem listeleri, teklif yönetimi, ERP entegrasyonu, Outlook eklentisi ve raporlama gibi temel fonksiyonları içerir. Logo CRM Standard: 16 kullanıcıya kadar destekler. Temel fonksiyonların yanı sıra fırsat ve görev yönetimi, detaylı analiz ve raporlama, destek kayıt sistemi ve IP santral entegrasyonu gibi ileri işlevsellik sunar. Logo CRM Enterprise: Kullanıcı sınırı olmadan geniş ölçeklenebilirlik sağlar. Logo CRM Standard paketin bütün özelliklerini kapsar. Ayrıca mobil uygulamada PDF imzalama, rotalar yönetimi, ek yazılım desteği ve Rest servis özellikleri sunar. Logo CRM Basic, Logo CRM Standard ve Logo CRM Enterprise çözümlerinin özelliklerinin ayrıntılı karşılaştırması için ilgili linke tıklayabilirsiniz.
Uygulamaya mobil cihazlardan erişebilir miyim?
Uygulamanın ilk kurulumda Logo CRM ana sunucusunun IP adresinin mobil uygulamaya tanımlanması gerekir. Ardından hem iOS hem Android cihazlardan uygulamaya erişebilirsiniz.
Logo CRM ürününde kendi ihtiyaçlarım doğrultusunda geliştirme yapabilir miyim?
Logo CRM Enterprise paketinde bulunan ek yazılım desteğiyle kendi geliştirmelerinizi yapabilirsiniz. Örneğin rapor/teklif dizaynına yeni özellikler ekleyebilirsiniz. Logo'nun API'larını ve uygulama geliştirme altyapısını kullanarak işletmenizin ihtiyaçlarına uygun ekranlar tasarlayabilirsiniz.
Ürünün lisans kullanım yapısı nasıldır?
Kullanıcının adına atanan lisans yapısı söz konusudur. Aynı kullanıcı adıyla farklı oturumlar yönetilemez. Bir lisans yalnızca bir kullanıcının kullanımına uygundur.
Raporlar ve ekranlar üzerinde ihtiyaçlara yönelik değişiklik yapmak mümkün müdür?
Logo CRM Standard ve Logo CRM Enterprise paketine sahipseniz raporlar ve ekranlar üzerinde değişiklikler yapabilirsiniz. Örneğin dashboardları özelleştirebilir, şablonları içe veya dışa aktarabilirsiniz.
Logo CRM’i kullanabilmek için minimum sistem gereksinimleri nelerdir?
Logo CRM Basic, Logo CRM Standard ve Logo CRM Enterprise ürünlerinin Microsoft SQL Server 2016 ve üzeri veri tabanıyla kullanılması tavsiye edilir. Kullanıcı sayısına bağlı olarak sistem gereksinimleri değişiklik gösterebilir.
Uygulamaya mobil cihazlardan erişebilir miyim?
Uygulamanın ilk kurulumda Logo CRM ana sunucusunun IP adresinin mobil uygulamaya tanımlanması gerekir. Ardından hem iOS hem Android cihazlardan uygulamaya erişebilirsiniz.
Ürünle ilgili detaylı bilgiyi nasıl alabilirim?
Logo CRM ürünümüzle ilgili bilgi edinmek için ürün tanıtım broşürünü inceleyebilir, ürün videosunu izleyebilir ya da Logo iş ortakları ile iletişime geçebilirsiniz.
Logo CRM ürününde kendi ihtiyaçlarım doğrultusunda geliştirme yapabilir miyim?
Logo CRM Enterprise paketinde bulunan ek yazılım desteğiyle kendi geliştirmelerinizi yapabilirsiniz. Örneğin rapor/teklif dizaynına yeni özellikler ekleyebilirsiniz. Logo'nun API'larını ve uygulama geliştirme altyapısını kullanarak işletmenizin ihtiyaçlarına uygun ekranlar tasarlayabilirsiniz.
Logo CRM hangi dilleri destekliyor?
Logo CRM'i Türkçe ve İngilizce olarak kullanılabilirsiniz.
Ürünün lisans kullanım yapısı nasıldır?
Kullanıcının adına atanan lisans yapısı söz konusudur. Aynı kullanıcı adıyla farklı oturumlar yönetilemez. Bir lisans yalnızca bir kullanıcının kullanımına uygundur.
Logo CRM, Logo ERP ürünleri ile aynı sunucu üzerinde mi olmalıdır?
Logo CRM'in Logo ERP ürünleriyle aynı sunucu üzerinde olması zorunlu değildir. Hatta performans açısından Logo CRM'in farklı bir sunucuya (tercihen sadece bu uygulamaya ayrılmış bir sunucuya) kurulması önerilir.
Raporlar ve ekranlar üzerinde ihtiyaçlara yönelik değişiklik yapmak mümkün müdür?
Logo CRM Standard ve Logo CRM Enterprise paketine sahipseniz raporlar ve ekranlar üzerinde değişiklikler yapabilirsiniz. Örneğin dashboardları özelleştirebilir, şablonları içe veya dışa aktarabilirsiniz.
Logo CRM Basic, Logo CRM Standard ve Logo CRM Enterprise paketleri arasındaki temel farklılıklar nelerdir?
Logo CRM paketleri arasındaki temel farklılıklar kullanıcı sayısı limiti, sunulan modül ve özelliklerin kapsamıyla ilgilidir. Logo CRM Basic: 6 kullanıcıya kadar destekler. Notlar, kampanyalar, bildirimler, işlem listeleri, teklif yönetimi, ERP entegrasyonu, Outlook eklentisi ve raporlama gibi temel fonksiyonları içerir. Logo CRM Standard: 16 kullanıcıya kadar destekler. Temel fonksiyonların yanı sıra fırsat ve görev yönetimi, detaylı analiz ve raporlama, destek kayıt sistemi ve IP santral entegrasyonu gibi ileri işlevsellik sunar. Logo CRM Enterprise: Kullanıcı sınırı olmadan geniş ölçeklenebilirlik sağlar. Logo CRM Standard paketin bütün özelliklerini kapsar. Ayrıca mobil uygulamada PDF imzalama, rotalar yönetimi, ek yazılım desteği ve Rest servis özellikleri sunar. Logo CRM Basic, Logo CRM Standard ve Logo CRM Enterprise çözümlerinin özelliklerinin ayrıntılı karşılaştırması için ilgili linke tıklayabilirsiniz.


